Samspel och kundbetjäningSamspel och kundbetjäning
Närkurs

Samspel och kundbetjäning

Målgrupp

  • Chaufförer som kör yrkesmässigt.
  • Yrkeschaufförer som är i behov av fortbildningsdagar.
  • Övriga intresserade.

Innehåll

  • Föreläsning och intressanta diskussioner
  • Kundbetjäningens grunder.
  • Kvalitén av kundbetjäning.
  • Kundmöten.
  • Utveckling och bedömning.
  • Förverkligande.

Övrig info

Godkänd som yrkeskompetensdag för chaufförer (cap reg avgift 11€ tillkommer).
- Kursdeltagarna skall vid kurstillfället vara beredd på att styrka sin identitet med körkort eller identitetskort.
- Om du är förhindrad att delta i en kurs som du anmält dig till bör du annullera i god tid, annars kanske du tar en plats av någon annan som har önskat delta.
- Annulleringen skall göras direkt till studiesekreteraren Anci Hägglund 040-1828437 eller på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..
Att inte delta i en kurs man anmält sig till, eller att lämna en kursavgift obetald räknas inte som en annullering.
För icke annullerad plats faktureras alltid halva kursavgiften dock minst 25€
Förmiddagskaffe, eftermiddagskaffe med bröd samt lunch ingår i priset.

Kursfeedback kan ges via denna länk!


Kursstart & anmälan:

  • Kursstart: 12.11.2022, 08:00
  • Kursavslut: 12.11.2022, 15:00
  • Sista anmälningsdag: 10.11.2022
8-15

Plats & Ort

Yrkesakademin Kungsgårdsvägen 30, Vasa

Utbildare:

  • Thomas Wester 044 7503183 Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Förfrågningar:

  • Ronny Lillmals 044 7503262 Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Kurspris:

130€ (exkl. moms 24%)
161,20€ (Inkl. moms 24%)
EduNova Logo
Suomen asiakas utmärkelse Finlands starkaste 2018-2020!
Pålitlig partner

FAKTURERING

  • NÄTFAKTUROR:

    FO–nr: 2732069–6
    Nätfaktureringsadress: 003727320696
    Operatör: Kvevlax sparbank, ITELFIHH
    Materialformat: Finvoice

  • PAPPERSFAKTUROR:

    Edunova Ab,
    Kungsgårdsvägen 30 A, 65380 VASA
    Vi önskar i första hand fakturorna i elektroniskt format.

Kontakta oss

  • TEL:
    +358(0)6 324 22 11
  • E-POST:

    Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

  • ADRESS:
    Kungsgårdsvägen 30A, 65380 Vasa, Finland